Odpowiedzialna Gra
Nasze Zobowiązanie
Total Casino jest jedynym legalnym kasynem online w Polsce, prowadzonym przez Totalizator Sportowy sp. z o.o. Jako kasyno działające na podstawie licencji Ministerstwa Finansów (nr PS4.6831.5.2018) jesteśmy zobowiązani do promowania odpowiedzialnej gry i ochrony graczy przed negatywnymi skutkami hazardu.
Hazard powinien być formą rozrywki - nie sposobem na zarobek ani metodą rozwiązywania problemów finansowych. Przeznacz na grę tylko środki, których ewentualna utrata nie wpłynie negatywnie na Twoje życie i finanse.
Narzędzia Odpowiedzialnej Gry w Total Casino
Total Casino oferuje szereg narzędzi pozwalających kontrolować swoją aktywność hazardową:
- Limity depozytów - ustaw dzienny, tygodniowy lub miesięczny limit wpłat
- Limity czasu sesji - ogranicz czas spędzany na platformie
- Tymczasowe zawieszenie konta - przerwa od 24 godzin do 6 tygodni
- Samowykluczenie - trwałe lub długoterminowe zamknięcie konta
- Rejestr Wykluczeń Graczy (RWG) - ogólnopolski system wykluczeń obowiązujący we wszystkich legalnych kasynach w Polsce
Wszystkie te narzędzia dostępne są w ustawieniach konta na platformie Total Casino. Jeśli potrzebujesz natychmiastowego wsparcia, skontaktuj się z obsługą klienta przez live chat.
Organizacje Pomocy - Polska
Jeśli Ty lub ktoś z Twoich bliskich zmaga się z problemem hazardowym, skontaktuj się z jedną z poniższych organizacji:
- Centrum Wsparcia - uzaleznienia.pl - bezpłatna pomoc psychologiczna i telefoniczna
- Niebieska Linia - ogólnopolskie pogotowie dla ofiar przemocy i uzależnień: 116 123
- Gambling Therapy - bezpłatna pomoc online w języku polskim i angielskim
Weryfikacja Wieku
Do korzystania z Total Casino wymagane jest ukończenie 18 lat. Kasyno stosuje ścisłą weryfikację wieku i tożsamości (KYC) wszystkich graczy. Jeśli podejrzewasz, że osoba niepełnoletnia uzyskała dostęp do konta hazardowego, skontaktuj się niezwłocznie z obsługą klienta Total Casino.
Znaki Ostrzegawcze Problemu Hazardowego
Zwróć uwagę na następujące sygnały, które mogą wskazywać na rozwijający się problem:
- Grasz dłużej lub wydajesz więcej niż planowałeś
- Pożyczasz pieniądze na grę lub odkładasz zobowiązania finansowe
- Grasz aby odrobić poprzednie straty (chasing losses)
- Hazard wpływa negatywnie na Twoje relacje lub pracę
- Kłamiesz bliskim na temat czasu i pieniędzy przeznaczanych na grę
Jeśli rozpoznajesz u siebie powyższe zachowania, skontaktuj się z organizacją pomocy lub skorzystaj z narzędzi samowykluczenia dostępnych w Total Casino.